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FAQ
よくある質問と回答

5-69 [注文方法]
注文したはずなのに何の連絡もないのですが。
ご予約完了後、自動返信メールをお送りしております。

受信が確認出来ない場合は、
・エラーによる不具合
・メールアドレスの不備
・メールの設定の不備

等の可能性がございます。

アドレスが間違っていないか、パソコンからのメールが届く設定になっているかを再度ご確認の上、弊社までご連絡ください。
エラーの場合は、お手数ですが再度ご予約の取り直しをお願いいたします。

ご注文が完了している場合は内容をPDFで保存できるようになっておりますので、納品まで保存いただけますと安心かと存じます。

自動返信メールとは別に、スタッフがご予約を確認後に「ご入稿用IDとパスワード」を発行・通知、ご注文内容の確認とご入金方法のご案内をメールでお送りいたします。
ご案内メール内にて、不足情報の問い合わせ、〆切のご案内等をさせていただく場合もございます。
ご予約後のメールはお早めにご確認をお願いいたします。

ご予約後、メールが何も届かない場合はお問い合わせください。
メールの再送等、再度ご案内さしあげます。

※みかんの樹は土日祝日にお休みをいただいております。
 休日中のご予約・お問い合わせに関しては翌営業日からの対応となります。

 どうぞ余裕を持ってご利用ください。

下記の一覧から質問をお選びください。


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