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原稿の作り方 印刷のお申し込み お値段について クレジットカード・コンビニ決済について

原稿の作り方

Q. 本のとじ方向がわからない
文字が縦書きなら右とじ(右開き)、横書きなら左とじ(左開き)です。
縦書き横書き、両方あるなら多い方を主としてとじを決めてください。
漫画や小説は右とじ、パンフレット等は左とじが多いです。

表紙(表1・表4合成の状態で作るとき)を左右逆に作ってしまう方が多いです。
気をつけましょう。
Q. 本のサイズがわからない
良くあるサイズは、A5サイズとB5サイズです。
詳しくは、規格サイズを参照してください。
Q. 縮小はどのくらいまで出来ますか?
細い線は飛んでしまって印刷にでない、目の詰まったトーンなどの濃い部分はベタになる可能性があります。
投稿用の原稿用紙から、A5(縮率67%)・B6(縮率59%)等への縮小は避けた方がいいでしょう。(拡大にも同じようなことがいえます。)
Q. 色上質の紙って何ですか?
色上質の紙は、全部で33種類あります。
〔レモン/アイボリー/肌/白茶/クリーム/濃クリーム/やまぶき/黄/若草/もえぎ/うぐいす/緑/若竹/うす水/あさぎ/水/空/ブルー/ラベンダー/あじさい/りんどう/藤/さくら/コスモス/桃/サーモン/アマリリス/びわ/オレンジ/赤/白/銀鼠/黒〕

若竹やブルーなどの濃い色の紙を使用すると薄いインクはほとんど見えなくなってしまいます。
紙の色が濃くなくてもインクの色によっては目立たないこともありますので、紙の色とインクの色は注意して選んでください。
黒い紙には、金・銀以外のインクを使用することはできません。
Q. 特色インクの色について
本文に使用できる黒色以外のインクはお客様で決めることが可能です。
〔シアン/マゼンタ/イエロー〕

それ以外の色を指定したい場合はご相談ください。
上記「色上質の紙って何ですか?」でも紹介した通り紙によっては目立たない色もありますのでご注意ください。(色相の似通ったもの)
Q. ページ数に含まれるものは何ですか?
表紙(4ページ分)と本文の2つです。
遊び紙などは別です。
Q. 遊び紙に印刷は出来ますか?
できます。台割にどの部分に印刷するのかしっかりと記入してください。
Q. 全ページに隠しノンブルは出来ますか?
可能ですが、乱丁の原因にもなりますので、おすすめはしません。
どうしてもと言う場合には、タチキリの外に分かりやすく順番をふってください。
台割にもわかりやすい記入をお願いします。
Q. 表紙は何ページですか?
表紙は、「表1(表紙)」「表2(表紙裏)」「表3(裏表紙裏)」「表4(裏表紙)」の4ページとして計算してください。
表2・表3に印刷することも可能です。(オプションで付けてください。)
Q. 本文のノンブルは何ページからつけるのですか?
何ページからでも構いませんが、(表1・表2を1・2と数えて)開始ページは「3」にするのが一般的です。
Q. 白ページを入れたい
出力見本・原稿として、白いページを1枚入れてください。
タチキリの外側にページ数を入れ、台割には白ページも記入ください。
また、白ページであっても、表2・表3には必要ありません。
(印刷のある場合は記入が必要ですが。)
Q. 本文は紙原稿ですが、表紙はデータ入稿できますか?
可能です。
Q. 箔押しとは?
ピカピカした金箔などを熱で押す加工です。
化粧品などのパッケージに良く見られます。

印刷のお申し込み

Q. 締切当日の消印は有効ですか?
宅配便などの当日到着のサービスを除き、入稿締切当日の消印は無効です。

早割、通常入稿ご利用の場合は【当日正午12:00】まで。
99サービス、特急印刷をご利用の場合は、【締切当日朝9:00】までに事業部に原稿が届くように手配ください。
※WEB入稿、郵送、店頭入稿共時間厳守です。

上記時刻を過ぎてのご入稿は、翌日(土日祝日を挟む場合は、休み明け第一営業日)扱いとなります。

納期によっては、希望の納品日にお届け出来ない場合もございます。
余裕をもってご入稿ください。
Q. 電話で予約したいのですが
お電話でのご予約の場合、お名前、お電話番号、おおよそのセット内容、イベント情報などを確認させていただき、後日予約内容確認書をメール、FAX、郵送にて送付いたします。
※FAXでのお申込みの場合も同様です。

お問い合わせの際必要な『予約コード』につきましても書面にてお知らせいたしますので、予約内容確認書は大切に保管ください。

予約内容確認書(メール、発注書など)の相互確認をもって予約完了といたします。
※ご連絡後3日以上経過しても書面が確認できない場合は別途ご連絡ください。

ご連絡方法がお電話のみとなってしまう場合(書面確認不可)は、特に予約コードの発行はございません。予約状況のお知らせのみとなります。
そのまま発注書、台割表を添えて通常〆切までにご入稿ください。
※各〆切までにご入稿いただければ各種フェアもご利用いただけます。
※WEB入稿ご利用の場合は、必ず『予約フォーム』をご利用ください。
Q. WEB入稿したいのですが
WEB ID発行のお申込みにつきましては、『予約申し込みフォーム』をご利用ください。
※回線の環境などによりフォームがご利用いただけない場合に限り、メールでのご連絡も可能です。

予約フォームからの自動返信に記載されております。
ID、パスワードは使用できるようになるまでお時間をいただきます。

IDが利用できない場合(ログイン失敗など)は、お客様のID登録が完了しておりませんため、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。

ID申し込み(再発行含む)はご入稿3日前までに完了ください。
ご入稿直前のお問い合わせには即時対応できない場合がございます。
※予約〆切よりも入稿〆切が優先されますのでご注意ください。

【WEB入稿が利用できない場合】
そのほかの理由でIDが利用できない場合は、自サーバー、レンタルサーバー、データ便(宅ファイル便、firestorageほか)など、そのほかの方法でもデータ受け取り可能です。

ご入稿後データをアップロードいただいたURLをみかんの樹までお知らせください(メール推奨)。
Q. ID削除通知が届いたのですが
削除通知はデフォルトで設定されており、弊社でID削除いたしますと、自動的にメールが発行される仕組みとなっております。本メールは仕組み上、停止することができません。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
Q. 原稿を直接入稿するとき発注書は必要ですか?
必要です。忘れてしまった方には、来社時に記入していただきます。
Q. 原稿を先行して入稿する時の注意事項
先行分と後日入稿するものと2枚の発注書が必要です。
それぞれに発注書を同封してください。
後日入稿時の際、変更箇所がある場合(「ページ数の増減」など)は、赤字などで分かりやすく指示してください。
修正ペンなどで変更箇所を消さないでください。
また、印刷部数等の変更に関しましては、料金追加の対象となります。
印刷の版の出し直しになる為です。
増刷として、もう1度発注を頂く形になります。
変更箇所につきましては、問題の無い場合と、追加料金が加算される場合がありますので、早い段階でご相談ください。
Q. 表紙を先行入稿した際、本文のページ数が決まっていない
発注書に予定のページ数をご記入ください。
背幅の有無などの判断の目安になりますので、記入漏れのないようにお願いします。
その際「(予定)」と記入し、決定ではないことを分かりやすくしてください。
本文のページ数の変動は、紙の厚みにもよりますが、おおよそ20ページ前後でしたら、あまり問題はありません。(20ページ以上以下変動の場合はご相談ください。)
Q. 入稿時に搬入スペースのNoがわからない
発注書は空欄にしておいてください。
後日当社まで連絡して頂ければ結構です。
連絡がなかったり、遅れてしまいますと、イベント当日に搬入されない可能性があります。
忘れずに、ご連絡ください。

お値段について

Q. 価格表に載っている以外の紙の単価を教えてください
当社までご相談ください。
紙単価を算出するためには、「本のサイズ」「部数」「紙の名前・色・厚さ」が必要です。
Q. 後払いはできますか?
申し訳ございませんが、当社は前金制となっております。
発送日までにご入金の確認がとれない場合は、発送をお止めすることがありますのでご注意ください。
計算が不明の場合はお問い合わせください。
お見積もり致します。
Q. 原稿送付が土日を挟んで入金できなかった場合は?
発注書にその旨を記載してください。
翌週の月曜日にご入金いただき、受領書をFAXしてください。
入金確認がとれない場合は発送いたしません。
原稿に現金を同封する、現金を郵送するなどの行為はしないでください。
受領証は領収書として有効ですので、紛失しないよう保管してください。
Q. 料金表に載ってないページ数でも印刷できますか?
できます。ページを繰り上げた料金になります。
例えば、14ページは16ページと同じ料金になります。(印刷の版の枚数が同じ為)
Q. 結局いくらになるのですか?
「基本料金の計算に、割引、割り増し、オプション・・・」結局、いくらになるのか?と言う質問を一番多くいただきます。
申し訳ございません。
いつでもお見積もり致しますので、詳しい内容が分かりましたらお問い合わせください。

クレジットカード・コンビニ決済について

Q. 支払方法を変更したいのですが。
決済専用URLにて支払方法の変更が可能です。
※支払方法の変更は原則一度までとしてください。

クレジット、コンビニ決済から、振り込み支払(銀行/ゆうちょ)、郵便振替へ変更された場合、お支払後に入金証明(ご利用明細写しほか)の送付が必要となります。

入金証明到着をもっての納品となります。
支払方法変更にはご注意ください。
Q. 複数件注文をしています。支払をまとめることはできますか?
システム上、注文ごとに決済される仕組みとなっております為、複数件の注文をまとめてお支払いただくことができません。
ご面倒をおかけしますが、タイトルごとに決済処理が必要となります。
※振り込みの場合はまとめて支払が可能です。
Q. 店頭支払を予定しています。クレジットカードは利用できますか。
大変申し訳ございません。
弊社受付にカードリーダーが設置されていないため、店頭での支払を希望される場合は、現金支払いのみとなります。
クレジット決済をご希望の場合は、インターネット上で決済いただきますようお願いいたします。
Q. 【クレジット】選択したクレジットカードの与信が通りませんでした。
クレジットでの支払いを予定されており、何らかの理由でクレジットカードが利用できない場合は、一度クレジットカードでの請求を取消とさせていただきます。

請求取り消し後は、クレジット決済、コンビニ決済がご利用いただけません。
後日、改めてお振込み等での入金をお願いいたします。
※お支払完了後、入金証明の送付をお願いいたします。
Q. 支払期限までに入金ができませんでした。
コンビニ支払を予定されており、何らかの理由で支払期限までにお支払が完了しなかった場合は、一度コンビニ決済での請求を取消とさせていただきます。
※支払期限は通常請求案内通知から2日間となります。

請求取り消し後は、クレジット決済、コンビニ決済がご利用いただけません。
後日、改めてお振込み等での入金をお願いいたします。
※お支払完了後、入金証明の送付をお願いいたします。
Q. 【コンビニ支払】利用するコンビニを間違えて決済してしまいました。
決済専用URLでの入力が完了してしまった場合は、店舗の変更はできません。

決済したコンビニでのお支払、または振込みでのお支払をお願いいたします。
Q. 【コンビニ支払】お支払受付番号を控えるのを忘れました。
みかんの樹からお支払受付番号を再発行することができません。
恐れ入りますが、別途お振込みでのお支払をお願いいたします。
※番号を間違えて控えてしまった場合も同様です。

上記のような事が無い様、受付番号をプリントアウトされるか、決済画面でメールアドレスの登録を行うことをおすすめいたします。
※PCメールも登録可能です。
Q. 本文入稿後に納品先が変更になったのですが。
書店や自宅など、別途送料が発生する場合。
請求案内をお送りする前までに変更がわかれば、お支払をまとめることは可能です。
※クレジット決済、コンビニ決済のみ。

請求案内が送付された後に追加料金が発生した場合は、銀行振込み(ゆうちょ含む)、または郵便振替のみでの対応となります。
※オプションの追加なども同様です。

追加分のお支払完了後、入金証明(ご利用明細写しなど)の送付をお願いいたします。

●送付先:mikan-no-ki@mikan-no-ki.com

入金証明確認後、出荷作業へかからせていただきます。
Q. 本文入稿が間に合いません。
表紙入稿より一ヶ月以内であれば、納期を変更して本文御入稿をお待ちする事が可能です。

直近の入稿が困難、かつ表紙先行入稿であった場合は、表紙のみの納品とさせていただきます。

この場合、表紙料金(送料込)を請求させて頂きます。
納品時までに決済を完了ください。
Q. 決済後にキャンセルしたい場合は?
メール、またはFAXにてご返金先をお知らせください。
※原則お振込みでの返金となります。

ご返金先確認の翌月末に返金いたします。
手数料を差し引いた額での返金になります。
あらかじめご了承ください。

●事務手数料について

みかんの樹
情報印刷株式会社 みかんの樹事業部
〒213-0031 神奈川県川崎市高津区宇奈根718-15
044-812-4810 044-850-3760
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